Marketing Sonore : La musique influence la consommation
Kant affirmait que « la musique est la langue des émotions ».
Les subtilités du rythme, du bpm et de la tonalité sont souvent méconnues du grand public. Pourtant, ces éléments, en tant qu’outils d’amorçage cognitif dans les lieux de vente, exercent une influence considérable sur le comportement d’achat, imprégnant l’inconscient des consommateurs.
- Qu’est-ce que le Marketing sonore ?
- Impacts du Marketing Sonore
- Easytrax Music, un répertoire hors gestion sacem
Qu’est-ce que le Marketing Sonore ?
Le Marketing Sonore est une stratégie visant à diffuser de la musique dans les lieux de vente pour influencer l’humeur et le comportement des consommateurs et, par conséquent, leurs choix d’achat. Cette approche peut également accroître productivité et le rendement des employés.
Les neurosciences et la psychologie ont minutieusement exploré la relation entre la musique et le comportement des consommateurs. Sur le plan physiologique, le son peut influencer le rythme cardiaque et respiratoire. L’écoute de musique agréable stimule sécrétion de dopamine, neurotransmetteur produit par le cerveau lors d’une expérience positive. Associer sa marque à l’hormone du plaisir est ainsi la quête ultime des neuro-marketeurs.
Impacts du Marketing Sonore sur le Comportement et la Consommation du Client
Dans son essai “La République“, Platon anticipait déjà : « Si tu veux contrôler le peuple, commence par contrôler sa musique ». Les sons, qui transitent par le système limbique, siège des émotions, influencent notre humeur et notre comportement. Agissant sur notre inconscient, la musique a un impact direct sur les interactions sociales et la propension du client a engager avec le personnel.
Une atmosphère musicale agréable adoucie les tempéraments, créant un sentiment de confiance. Le tempo, le volume et le genre musical peuvent également altérer la perception du temps, d’où l’importance de diffuser de la musique dans des contextes tels que les salles d’attente ou les répondeurs téléphoniques. Une stratégie musicale bien élaborée peut positivement influencer le comportement du client, contribuant à la valorisation de l’offre et à l’augmentation des ventes.
Des études ont révélé que certain genre de musique réduiraient le niveau sonore des conversations et sembleraient adoucir certains comportements, notamment ceux des enfants car les clients associeraient ces styles musicaux au prestige et donc à la qualité des produits. L’absence de musique ou même la musique populaire actuelle ne produiraient pas du tout les mêmes effets.
Easytrax Music, acteur du marketing sonore depuis 2013
Aujourd’hui, plus de 500 000 établissements en France diffusent de la musique d’ambiance, la plupart se contentent de diffuser les hits du moment et passent à côté du potentiel d’accélérateur de ventes que procure le marketing sonore.
Easytrax Music France propose un essai gratuit de 7 jours de ses playlists tendances, étudiées, classées par genres, types d’établissements et tempo.
Easytrax en bref
- Premier sonorisateur français de musiques hors champs de la redevance Sacem
- Réseau de + de 10.000 établissements adhérents depuis 2013
- Savoir-faire unique sur le mastering, garantissant une homogénéité constante de volume sur l’ensemble des playlists
- A partir de 2,50 € par mois pour les commerces et 5€ pour l’hôtellerie restauration
La SPRE (perçue sous mandat du ministère de la Culture) reste obligatoire en France pour toute musique diffusée au public, quelle que soit son origine.
Ce que dit la loi et le service public sur la musique hors gestion Sacem
« Passer par la conclusion d’un contrat avec la Sacem n’est pas une obligation. Vous avez la possibilité de diffuser de la musique dite libre de droit (…). Par ailleurs, plusieurs entreprises proposent des catalogues payants de musiques hors gestion collective de droits d’auteurs (hors Sacem). » (Service Public)
Les Avantages d’un Répertoire Axé sur l’Ambiance
La musique d’ambiance a le pouvoir de susciter des émotions sans être entachée par des associations préexistantes. Dans cet article, nous explorerons les avantages d’adopter un répertoire de musique spécifiquement axé sur l’ambiance.