Marketing Sonore : La musique influence la consommation
« La musique est la langue des émotions. » – Kant
Les subtilités du rythme, du bpm et de la tonalité sont souvent méconnues du grand public. Pourtant, ces éléments, en tant qu’outils d’amorçage cognitif dans les lieux de vente, exercent une influence considérable sur le comportement d’achat, imprégnant l’inconscient des consommateurs.
- Qu’est-ce que le Marketing sonore ?
- Impacts du Marketing Sonore
- Easytrax Music, un répertoire hors gestion sacem
Qu’est-ce que le Marketing Sonore ?
Le Marketing Sonore est une stratégie visant à diffuser de la musique dans les lieux de vente pour influencer l’humeur et le comportement des consommateurs et, par conséquent, leurs choix d’achat. Cette approche peut également accroître productivité et le rendement des employés.
Les neurosciences et la psychologie ont minutieusement exploré la relation entre la musique et le comportement des consommateurs. Sur le plan physiologique, le son peut influencer le rythme cardiaque et respiratoire. L’écoute de musique agréable stimule sécrétion de dopamine, neurotransmetteur produit par le cerveau lors d’une expérience positive. Associer sa marque à l’hormone du plaisir est ainsi la quête ultime des neuro-marketeurs.
Impacts du Marketing Sonore sur le Comportement et la Consommation du Client
« Si tu veux contrôler le peuple, commence par contrôler sa musique. » – Platon, « La République »
Amélioration de l’expérience client
Créez une ambiance qui invite vos clients à rester plus longtemps et à revenir plus souvent.
Augmentation des ventes
Des études montrent que la bonne musique peut augmenter les ventes jusqu’à 15% dans certains contextes.
Productivité des employés
La musique adaptée peut améliorer la motivation et la productivité de votre équipe.
Les sons, qui transitent par le système limbique, siège des émotions, influencent notre humeur et notre comportement. Agissant sur notre inconscient, la musique a un impact direct sur les interactions sociales et la propension du client a engager avec le personnel.
Une atmosphère musicale agréable adoucie les tempéraments, créant un sentiment de confiance. Le tempo, le volume et le genre musical peuvent également altérer la perception du temps, d’où l’importance de diffuser de la musique dans des contextes tels que les salles d’attente ou les répondeurs téléphoniques. Une stratégie musicale bien élaborée peut positivement influencer le comportement du client, contribuant à la valorisation de l’offre et à l’augmentation des ventes.
Des études ont révélé que certain genre de musique réduiraient le niveau sonore des conversations et sembleraient adoucir certains comportements, notamment ceux des enfants car les clients associeraient ces styles musicaux au prestige et donc à la qualité des produits. L’absence de musique ou même la musique populaire actuelle ne produiraient pas du tout les mêmes effets.
Easytrax Music, acteur du marketing sonore depuis 2013
Aujourd’hui, plus de 500 000 établissements en France diffusent de la musique d’ambiance, la plupart se contentent de diffuser les hits du moment et passent à côté du potentiel d’accélérateur de ventes que procure le marketing sonore.
Easytrax Music France propose un essai gratuit de 7 jours de ses playlists tendances, étudiées, classées par genres, types d’établissements et tempo.
Easytrax en bref
- Premier sonorisateur français de musiques hors champ de la redevance Sacem
- Réseau de + de 10.000 établissements adhérents depuis 2013
- Savoir-faire unique sur le mastering, garantissant une homogénéité constante de volume sur l’ensemble des playlists
- A partir de 2,50 € par mois pour les commerces et 5€ pour l’hôtellerie restauration
